最終更新日:2026年5月13日
このプライバシーポリシーでは、 セールスグループ株式会社. およびその関連会社は、 ワードライターAI (「Wordwriter」、「当社」、「私たち」または「当社の」)は、お客様が当社のウェブサイト、アプリケーション、ブラウザ拡張機能、製品、AIサービス、および関連サービス(総称して「サービス」)を使用する際に、個人情報を収集、使用、開示、および保護します。.
本サービスをご利用になることで、お客様はこのプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えください。.
このプライバシーポリシーは、当社の 利用規約 そして データ処理契約.
1. 適用範囲
このプライバシーポリシーは、お客様が以下の行為を行った際に当社が収集する情報に適用されます。
- 当社のウェブサイトをご覧ください。 https://wordwriter.co
- アカウントの作成または管理
- Wordwriter AIのウェブアプリケーション、ライティングツール、画像生成機能を活用する
- 定期購読を購入するか、支払いを行う
- サポートチームにご連絡いただくか、弊社までお問い合わせください。
- Wordwriter Research Clipperブラウザ拡張機能を使用する
- メール、コンテンツ、マーケティングページとのやり取り
- 第三者プラットフォーム上の弊社の広告にご参加ください
このプライバシーポリシーは ない 本プライバシーポリシーは、当社のサービスからリンクされている場合でも、当社が管理していない第三者のウェブサイト、アプリ、またはサービスにも適用されます。また、当社は、基盤となるAIモデルプロバイダー(Google、OpenAI、Anthropic)が当社に代わってデータを処理する範囲を超えて、それらのプライバシー慣行について責任を負いません。.
2. 収集する情報
A. お客様が直接提供する情報
お客様は以下の情報を提供できます。
- 氏名と連絡先
- 電子メールアドレス
- アカウントログイン認証情報(パスワードはハッシュ化された形式で保存されます)
- 請求先住所および取引情報
- 会社または組織情報
- サポート依頼および弊社チームとのやり取り
- Wordwriter AI を通じて送信、アップロード、生成、または保存するコンテンツ(テキストプロンプト、ソースドキュメント、画像、AI 生成出力など)(以下「ユーザーコンテンツ」といいます)
- 環境設定、環境設定、およびプロジェクト情報
- フィードバック、レビュー、アンケート回答
B. 自動的に収集される情報
お客様が当社のサービスをご利用になる際、当社および当社の第三者サービスプロバイダーは、以下の情報を自動的に収集する場合があります。
- IPアドレス
- ブラウザの種類とバージョン
- デバイスの種類、モデル、およびオペレーティングシステム
- IPアドレスから推定されるおおよその位置情報
- 閲覧したページ、使用した機能、参照元URL
- 検索語句とクリックストリームデータ
- タイムスタンプ、使用パターン、セッションアクティビティ
- クッキーおよび類似の追跡技術(第5項参照)
- 診断、クラッシュ、およびパフォーマンスデータ
- 該当する場合の広告識別子
C.決済およびサービスプロバイダーからの情報
有料機能にご登録いただくと、 Stripe, Inc. 支払処理のため、Stripeは当社に代わってお客様から直接、支払い情報(クレジットカード情報、請求先住所、取引データなど)を収集します。. 当社サーバーには、クレジットカード番号の全桁は保存しておりません。. Stripeからは、取引状況、サブスクリプションプラン、お支払い方法の下4桁などの限定的な情報を受け取ります。Stripeによるお客様情報の取り扱いは、Stripe独自のプライバシーポリシーによって規定されており、以下のリンクからご確認いただけます。 https://stripe.com/privacy.
D. 統合および第三者からの情報
統合機能を使用したり、サードパーティのIDプロバイダー経由でサインインしたり、Wordwriter AIに接続されたサードパーティツールとやり取りしたりする場合、お客様の名前、メールアドレス、プロフィール写真、認証トークンなど、要求された機能を提供するために必要な情報を受け取る場合があります。.
E. 公的情報源およびマーケティングパートナーからの情報
当社は、お客様に関する情報を、公開されている情報源、マーケティングデータベース、および広告パートナー(Meta、Google、LinkedInなど)から入手し、お客様のニーズを理解し、マーケティング活動を改善するために利用する場合があります。.
3. 情報の利用方法
当社は個人情報を以下の目的で使用します。
- サービスの提供、運用、維持、および改善
- ユーザーアカウントの作成と管理、およびユーザー認証
- 支払い処理と購読管理
- 顧客サポートを提供する
- ユーザーエクスペリエンスと設定をパーソナライズする
- ユーザーが要求するAI出力を生成する (第4項を参照)
- ユーザーコンテンツの保存、整理、および取得
- パフォーマンスを監視し、バグを修正し、不正使用を防止する
- 不正取引、セキュリティインシデント、および利用規約違反(NSFWまたは性的に露骨なAI生成コンテンツに関する禁止コンテンツポリシー違反を含む)を検出、調査、防止する。
- 法的義務を遵守する
- 当社の利用規約およびその他のポリシーを遵守する
- サービス関連の通知(請求通知、セキュリティ警告、利用規約の更新など)を送信する
- 法律で許可されているマーケティングコミュニケーションを送信する
- 製品改善のための分析と調査を実施する
- 広告およびマーケティングキャンペーンの効果を測定する
4. AI機能、モデルプロバイダー、およびユーザーコンテンツ
当社のAIサービスの仕組み
Wordwriter AIは、複数のプロバイダーによる主要な大規模言語モデルによって支えられています。 Google(Gemini)、OpenAI(GPT)、Anthropic(Claude). プロンプトやリクエストを送信すると、システムはタスクに基づいて最適な基盤モデルを自動的に選択し、最良の出力を提供します。.
これはあなたのデータにとって何を意味するのか
AI機能を使用する場合、以下のデータが、これらのサードパーティAIモデルプロバイダーの1つ以上に送信される可能性があります。
- 送信するプロンプトまたは指示
- 文脈として提供するあらゆる資料、テキスト、またはファイル
- 選択、編集、または修正
- 生成された出力(安全性のフィルタリングおよび品質測定用)
当社はこの情報を以下の目的で使用します。
- 要求されたAI機能を提供する
- 機能の品質、安全性、信頼性を向上させる
- 不正行為、詐欺、およびポリシー違反(禁止コンテンツポリシー違反を含む)を検出する
- サービスのパフォーマンスとセキュリティを維持する
AIデータに関する当社の取り組み
- 当社は、商業的に合理的な努力を尽くして、AIプロバイダーを選定します。 デフォルトでは、顧客のプロンプトや出力を使用して基盤モデルをトレーニングしない.
- 当社は、AIプロバイダーとの間で、データの取り扱い方法を規定するデータ処理契約を締結しています。.
- 個々のリクエストに使用される具体的なモデルは動的に決定され、変更される場合があります。.
各AIプロバイダーのデータ処理方法に関する詳細については、以下をご覧ください。
- Google Gemini: https://policies.google.com/privacy
- OpenAI: https://openai.com/policies/privacy-policy
- アントロピック(クロード): https://www.anthropic.com/legal/privacy
AI画像生成
Wordwriter AIはAI画像生成機能を提供します。利用規約に記載されているとおり、 厳禁 当社のサービスを利用して、不適切なコンテンツ、性的に露骨なコンテンツ、児童性的虐待に関する資料、同意のない親密な画像、またはその他の禁止コンテンツを生成することは禁止されています。当社は自動コンテンツ安全フィルターを使用しており、これらの制限を遵守するために、フラグが立てられたコンテンツに対して人手によるレビューを実施する場合があります。違反があった場合、アカウントが停止され、法律で義務付けられている場合は、法執行機関に通報される可能性があります。.
5. クッキーおよび類似の追跡技術
当社は、以下の目的でCookieおよび類似技術(ウェブビーコン、ピクセル、ローカルストレージなど)を使用します。
- ログイン状態を維持します
- 設定を記憶する
- セッションを保護する
- サービスの利用方法を理解する
- パフォーマンスとユーザビリティを向上させる
- マーケティングおよび広告の効果を測定する
- サードパーティプラットフォーム上で関連性の高い広告を配信する
当社が使用するクッキーの種類
| クッキーの種類 | 目的 | プロバイダーの例 |
|---|---|---|
| 必要不可欠 | 認証、セキュリティ、基本的なサイト機能 | ワードライターAI |
| 機能的 | 設定、言語、環境設定を記憶する | ワードライターAI |
| 分析 | サイトの利用状況や製品の挙動を理解し、製品を改善する | Google Analytics、Microsoft Clarity、PostHog |
| 広告・マーケティング | 広告パフォーマンスの測定、リターゲティング | Meta Pixel、Google広告 |
クッキーの管理
ブラウザの設定または当社のクッキー同意バナーを通じて、クッキーを管理できます。クッキーを無効にすると、サービスの一部が正しく機能しない場合があります。EU/英国およびその他の該当地域のユーザーについては、必須ではないクッキーを読み込む前に同意を求めます。.
6. 分析および広告プロバイダー
当社は、お客様による当社サービスの利用状況の把握、パフォーマンスの測定、および広告配信のために、以下の第三者サービスを利用しています。各サービスは、独自のプライバシーポリシーに基づき、データ処理者または独立したデータ管理者として運営されています。.
Googleアナリティクス
私たちは Googleアナリティクス, Google Analyticsは、Google LLCが提供するウェブ分析サービスであり、ユーザーが当社のサービスをどのように利用しているかを把握するために使用されます。Google Analyticsは、IPアドレス(必要に応じて切り捨てられます)、デバイス識別子、ブラウザの種類、訪問したページ、ページ滞在時間、参照元URLなどの情報を収集します。.
Google Analytics のオプトアウトは、Google Analytics オプトアウト ブラウザ アドオンをインストールすることで行うことができます。 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Googleのプライバシーに関する方針は、以下に記載されています。 https://policies.google.com/privacy.
マイクロソフト クラリティ
私たちは マイクロソフト クラリティ セッション記録とヒートマップを通じて、ユーザーが当サイトをどのように操作しているかを把握します。Clarityは、ユーザーの操作(クリック、スクロール、マウスの動き)に関する情報をキャプチャしますが、デフォルトでは機密性の高いコンテンツはマスクされます。詳細については、以下をご覧ください。 https://privacy.microsoft.com/privacystatement.
ポストホッグ
私たちは ポストホッグ, PostHogは、ユーザーが当社のサービスとどのようにやり取りしているかを理解し、製品を改善するために使用する製品分析プラットフォームです。PostHogは、次のような情報を収集します。
- Wordwriter AI内でアクセスしたページと機能
- クリックされたボタンと実行された操作(例:コンテンツの生成、ドキュメントの保存)
- セッションの継続時間と使用頻度
- デバイスの種類、ブラウザ、およびオペレーティングシステム
- IPアドレスから推定されるおおよその位置情報
- あなたのアカウントに紐づけられた、匿名化されたユーザー識別子(ログインユーザーの場合)
私たちはこのデータを以下の目的で使用します。
- ユーザーにとって最も価値のある機能は何かを理解する
- バグ、パフォーマンスの問題、ユーザーエクスペリエンスにおける摩擦点を特定する
- 新機能や製品変更の影響を測定する
- 当社のサービスがどのように利用されているかに関する集計済み匿名統計情報を生成する
PostHogは、ユーザビリティ向上のため、セッションリプレイ(ユーザー操作の匿名化された記録)やヒートマップを記録する場合があります。パスワードや支払い情報などの機密性の高い入力フィールドは自動的にマスクされます。.
PostHogは当社に代わってデータ処理者として機能し、契約上、当社が指示する目的にのみお客様のデータを処理する義務を負っています。詳細については、PostHogのプライバシーポリシーをご覧ください。 https://posthog.com/privacy.
身を引く: PostHogによるトラッキングを無効にするには、同意バナーでCookieの設定を調整するか、ブラウザで「トラッキング拒否」機能を有効にしてください(対応している場合)。.
メタ(Facebook)ピクセル
私たちは メタピクセル, Meta Platforms, Inc.が提供するツールで、以下の目的で使用されます。
- FacebookとInstagramでの広告の効果を測定する
- 当サイトにおけるユーザーの行動を理解する
- 当サイトを訪問したユーザーに対し、ターゲットを絞った広告を配信します(リターゲティング)。
- 既存顧客に類似した新規顧客層(「類似オーディエンス」)を見つける
Meta Pixelは、IPアドレス、ブラウザデータ、訪問したページ、コンバージョンイベント(サインアップや購入など)などの情報を収集します。広告設定を管理し、Metaのインタレストベース広告をオプトアウトするには、次のサイトにアクセスしてください。 https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Metaのデータポリシーは以下でご覧いただけます。 https://www.facebook.com/policy.php.
Google広告およびその他の広告
当社は、キャンペーンの効果測定や、サードパーティプラットフォーム上でのWordwriter AIの広告表示のために、Google広告、LinkedInインサイトタグ、および同様の広告ツールを使用する場合があります。.
広告に関する選択肢
興味関心に基づく広告を管理するには、いくつかの方法があります。
- 業界別除外措置: 訪問 http://www.aboutads.info/choices (米国)または http://www.youronlinechoices.eu (欧州連合)
- ブラウザ設定: サードパーティCookieをブロックするか、プライベート/シークレットモードを使用してください
- デバイス設定: モバイルデバイスでの広告追跡をリセットまたは制限する
- プラットフォーム設定: Meta、Google、LinkedInで広告設定を直接調整できます。
注記: Wordwriter Research Clipperブラウザ拡張機能を通じて収集されたデータは ない パーソナライズされた広告やリターゲティング広告に使用されます。.
7. ブラウザ拡張機能のプライバシー — Wordwriter Research Clipper
Wordwriter Research Clipperは、ウェブページの引用、メタデータ、選択した抜粋をWordwriterの書籍に直接保存できるブラウザ拡張機能です。.
拡張機能が収集する情報
拡張機能を積極的に使用する場合、当社は以下の情報を収集および処理する場合があります。
- ウェブページタイトル
- ウェブページのURL
- 著者名(入手可能な場合)
- 出版日または出版年(入手可能な場合)
- ページ上で明示的に選択したテキスト
- ソースを保存するために必要な引用関連のメタデータ
- サインインしているかどうかを判断するために必要なアカウント情報とセッション情報
- 書籍を取得して選択した書籍にクリップを保存するために必要な情報
- 最後に選択した書籍など、ブラウザに保存される限定的な設定
この拡張機能はウェブページコンテンツにのみアクセスします 使用することを選択した場合, 例えば、拡張機能アイコンをクリックするか、「Wordwriterにクリップ」コンテキストメニューを使用するなどして行います。.
拡張データの使用方法
拡張機能データは、以下の機能を含む、拡張機能のユーザー向け機能を提供するためだけに利用します。
- Wordwriterの書籍に引用を保存する
- 引用文や抜粋文を添付する
- 利用可能な書籍を取得しています
- 拡張機能の設定を記憶する
- セッションの認証
- AI要約機能を選択した場合に要約を生成します
拡張機能におけるAI要約
AI要約機能を使用する場合、要約対象として選択したテキストは、リクエストされた要約を生成するためだけに、Wordwriter AIの基盤となるモデルプロバイダー(Google、OpenAI、またはAnthropic)に送信されることがあります。.
拡張データ共有
当社は、以下の目的で必要な場合に限り、拡張機能データを共有することがあります。
- ユーザーを認証する
- 書籍を検索し、引用を保存する
- ホスティング、ストレージ、AI処理、セキュリティ、およびサポート業務をサポートする
- 法律または法的手続きに従う
- Wordwriter AI、ユーザー、または一般の人々を保護する
拡張機能を通じて収集したデータは販売しません。また、拡張機能で収集したデータを、パーソナライズ広告、リターゲティング広告、または興味関心に基づく広告に使用することもありません。.
8.データ処理の法的根拠(EEA、英国、および類似の法域)
お客様が欧州経済領域(EEA)、英国、スイス、または法的根拠を必要とするその他の法域にお住まいの場合、当社は以下のいずれか、または複数の根拠に基づいて個人情報を処理します。
- 契約の履行: お客様がご依頼されたサービスを提供するため
- 正当な利益: サービスの運営および改善、不正行為の防止、システムのセキュリティ確保、およびユーザーとのコミュニケーションのため(ただし、これらの利益がお客様の権利によって優先されない場合)
- 同意: 必要な場合(例:マーケティングクッキー、特定のマーケティングコミュニケーション)
- 法的義務の遵守: 規制、税務、および法的義務を果たすため
- 重要な利益の保護: 生命や安全を守るために必要な場合
同意に基づいて処理が行われる場合、あなたはいつでも同意を撤回する権利を有します。.
9. 情報の共有方法
当社は個人情報を以下の者に対して開示する場合があります。
- サービス提供者および請負業者 サービス運営(ホスティング、カスタマーサポート、セキュリティ)に役立つもの
- AIモデルプロバイダー (Google、OpenAI、Anthropic)がAI機能を提供する
- 決済処理業者 (Stripe)で取引を処理する
- 分析および広告パートナー (Google、Microsoft、Meta、PostHog)第6項で説明されているとおり
- ホスティングおよびインフラストラクチャプロバイダー 当社に代わってデータを保存および送信する
- 専門アドバイザー 弁護士、監査人、保険会社など
- 法執行機関、規制当局、または政府当局 法律、法的手続きによって要求される場合、または権利を保護するために
- 事業取引に関連して 合併、買収、資金調達、資産売却など
- あなたの同意またはあなたの指示により
当社は個人情報を金銭と引き換えに販売することはありません。. 適用される法律で「販売」または「共有」の定義がより広範に用いられている場合(例えば、カリフォルニア州のCCPA/CPRAなど)、お客様の権利については第11項をご覧ください。.
10. データ保持
当社は、以下の目的のために合理的に必要な期間、個人情報を保持します。
- サービスの提供
- アカウントとサブスクリプションを管理する
- 法律、税務、会計、および規制上の義務を遵守する
- 紛争を解決する
- 合意事項を履行する
- 不正行為や悪用から保護する
データの種類と保持する理由によって、保持期間は異なります。一般的には以下のとおりです。
- アカウント情報: アカウントが有効である間、およびその後妥当な期間保持されます。
- ユーザーコンテンツとプロンプト: 利用規約に基づき保持されます(解約条項を参照)。
- 支払い記録: 税法および会計法で定められた期間(通常7年間)保管する。
- マーケティングデータ: お客様がオプトアウトするまで保持されます
- ログとセキュリティデータ: セキュリティおよび監査目的で一定期間保持されます
お客様のアカウントが6ヶ月以上利用されない場合、当社はお客様のユーザーコンテンツおよびユーザー情報を削除する場合があります。.
11. あなたのプライバシー権
お住まいの地域によっては、以下の権利がある場合があります。
- アクセス 当社が保有するお客様に関する個人情報
- 正しい 不正確な情報
- 消去 個人情報
- 制限または反対する 特定の処理に対して
- 同意を撤回する 処理が同意に基づいている場合
- ポータブル版を入手する 特定の情報
- マーケティングコミュニケーションの配信を停止する
- 「販売」または「共有」を拒否する“ 個人情報(該当する場合)
- プロファイリングと自動意思決定を拒否する 法的または同様に重大な影響を及ぼす
- 苦情を申し立てる 監督当局と共に
カリフォルニア州居住者(CCPA/CPRA)
上記に挙げた権利に加え、カリフォルニア州居住者は、CPRAによって改正されたカリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)に基づき、以下の特定の権利を有します。
- 知る権利 当社が収集、使用、開示、および「共有」する個人情報“
- 削除する権利 当社が収集した個人情報
- 訂正する権利 不正確な情報
- オプトアウトする権利 クロスコンテキスト行動ターゲティング広告のための個人情報の「販売」または「共有」
- 制限する権利 機密性の高い個人情報の利用
- 差別を受けない権利 権利を行使するために
「販売」と「共有」に関する注記: 当社は個人情報を金銭目的で販売することはありませんが、広告用Cookie(Meta PixelやGoogle広告など)の使用は、CPRA(カリフォルニア州プライバシー権法)の下で「共有」とみなされる場合があります。オプトアウトするには、こちらをクリックしてください。 “「私の個人情報を販売または共有しないでください」” ウェブサイトのフッターにある設定、またはクッキーの設定を調整することで変更できます。.
その他の米国の州の権利
コロラド州、コネチカット州、バージニア州、ユタ州、テキサス州、その他包括的なプライバシー法を有する州の住民は、同様の権利を有します。これらの権利を行使するには、当社までご連絡ください。 [email protected].
権利を行使する方法
権利を行使するには、当社までご連絡ください。 [email protected] 件名を「プライバシー権に関するリクエスト」としてご連絡ください。適用法で定められた期間内(通常30~45日)にご回答いたします。リクエストにお応えする前に、ご本人確認をさせていただく場合がございます。また、代理人にリクエストを依頼することも可能ですが、その場合も本人確認が必要となります。.
12. 国際データ転送
当社は米国に拠点を置いており、個人情報を米国および当社または当社のサービスプロバイダーが事業を展開するその他の国で処理および保管する場合があります。当社のAIモデルプロバイダー、決済処理業者、および分析パートナー(PostHogを含む)も、複数の法域でデータを処理する場合があります。.
お客様がEEA、英国、またはデータ転送制限のあるその他の地域にお住まいの場合、当社は次のような適切な保護措置を使用します。 標準契約条項 欧州委員会が承認した標準契約条項(SCC)および、お客様のデータが国際的に転送される際にデータを保護するためのその他の措置。.
13. データセキュリティ
当社は、個人情報を保護するために設計された、合理的な管理上、技術上、および組織上の安全対策を採用しています。これには以下が含まれます。
- 通信中の暗号化(TLS/HTTPS)
- 機密データの保存時暗号化
- アクセス制御と認証
- 定期的なセキュリティ監視とログ記録
- ベンダーのセキュリティ評価
しかしながら、インターネットを介した送信方法や電子的な保存方法には、完全に安全なものはありません。当社は、お客様の個人情報を保護するために商業的に認められた手段を講じていますが、絶対的な安全性を保証することはできません。お客様は、ご自身のアカウント認証情報を機密に保つ責任があります。.
14.子どものプライバシー
当社のサービスは13歳未満(または一部の地域では16歳未満)のお子様を対象としておらず、当社はお子様から個人情報を意図的に収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、当社までご連絡ください。 [email protected] そして、私たちはそれを削除するために適切な措置を講じます。.
15. 第三者へのリンクおよびサービス
本サービスには、第三者のウェブサイト、ツール、またはコンテンツへのリンクが含まれている場合があります。当社は、これらの第三者のプライバシー慣行について責任を負いません。個人情報を提供する前に、各第三者のプライバシーポリシーをご確認ください。.
16. トラッキング拒否
一部のブラウザには「トラッキング拒否」(DNT)設定があります。DNT信号への対応方法に関する業界標準が存在しないため、現時点ではDNT信号には対応していません。ただし、セクション5および6で説明するツールを使用して、プライバシー設定を管理することができます。.
17. 本プライバシーポリシーの変更
当社は、当社の業務慣行、技術、法的要件、その他の要因の変化を反映させるため、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。.
- 材料の変更点: 少なくとも通知します 30日間 変更が有効になる前に、メール、アプリ内通知、または当社のウェブサイトへの目立つ掲載によって事前にお知らせします。.
- 非物質的な変更: 掲載された時点で有効となり、「最終更新日」もそれに合わせて改訂されます。.
発効日以降も引き続きサービスをご利用になる場合、更新されたプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。.
18. お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは当社のプライバシー慣行に関してご質問、ご要望、ご懸念がある場合は、下記までご連絡ください。
Wordwriter AI(SALESGROUP, INC.) メール: [email protected] 法律に関するお問い合わせ: [email protected] Webサイト: https://wordwriter.co