{"id":21043,"date":"2023-09-28T12:29:39","date_gmt":"2023-09-28T12:29:39","guid":{"rendered":"https:\/\/sierra.keydesign.xyz\/web-app\/?page_id=21043"},"modified":"2026-05-13T13:21:16","modified_gmt":"2026-05-13T13:21:16","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.wordwriter.co\/es\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>T\u00e9rminos y condiciones<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 13 de abril de 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bienvenido a Wordwriter AI (\u201cWordwriter\u201d, \u201cnosotros\u201d o \u201cnuestro\u201d). Estos T\u00e9rminos de servicio (el \u201cAcuerdo\u201d o \u201cT\u00e9rminos\u201d) rigen la recepci\u00f3n, el acceso y el uso de los servicios proporcionados por SALESGROUP, INC. (\u201cWordwriter AI\u201d). Al acceder o utilizar nuestro sitio web ubicado en <a href=\"https:\/\/www.wordwriter.co\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/wordwriter.co<\/a> Al acceder al Sitio (el \u201cSitio\u201d) o a cualquiera de los servicios que se ofrecen en \u00e9l (los \u201cServicios\u201d), usted (\u201custed\u201d o \u201cUsuario\u201d) declara haber le\u00eddo, comprendido y aceptado estos T\u00e9rminos. Si no acepta estos T\u00e9rminos, no podr\u00e1 acceder ni utilizar el Sitio ni los Servicios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>IMPORTANTE: LA SECCI\u00d3N 11 CONTIENE UNA CL\u00c1USULA DE ARBITRAJE VINCULANTE Y UNA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS QUE AFECTAN SUS DERECHOS LEGALES. LEA ATENTAMENTE.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. El Servicio<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1.1 Descripci\u00f3n del servicio<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wordwriter AI es una plataforma de inteligencia artificial basada en la nube que proporciona asistencia para la redacci\u00f3n, generaci\u00f3n de contenido y generaci\u00f3n de im\u00e1genes mediante IA para marketing de contenidos (el \u201cServicio\u201d). La aplicaci\u00f3n permite a los usuarios crear contenido escrito, representaciones gr\u00e1ficas de informaci\u00f3n e im\u00e1genes generadas por IA.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Infraestructura del modelo de IA.<\/strong> El servicio est\u00e1 impulsado por varios modelos de lenguaje grandes l\u00edderes, incluidos <strong>Google Gemini, OpenAI y Anthropic Claude<\/strong>. Nuestro sistema selecciona autom\u00e1ticamente el modelo m\u00e1s apropiado para cada solicitud en funci\u00f3n de la naturaleza de la pregunta, la complejidad de la tarea y el tipo de contenido, con el fin de producir el mejor resultado posible para el Usuario. Los Usuarios reconocen que:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(a) El modelo subyacente espec\u00edfico utilizado para satisfacer cualquier solicitud dada es determinado din\u00e1micamente por Wordwriter AI y puede cambiar en cualquier momento sin previo aviso; (b) Los resultados pueden variar dependiendo del modelo subyacente seleccionado; (c) Wordwriter AI no garantiza que se utilizar\u00e1 un modelo espec\u00edfico para una solicitud espec\u00edfica; y (d) El uso del Servicio tambi\u00e9n est\u00e1 sujeto a las pol\u00edticas de uso de los proveedores del modelo subyacente, en la medida en que sean aplicables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El contenido y los resultados de la investigaci\u00f3n generados por los usuarios registrados se almacenan autom\u00e1ticamente en repositorios de datos bajo el control del operador. Todo lo que el cliente (incluidos los usuarios) configure, personalice, cargue, genere o utilice a trav\u00e9s del servicio se considera una \u201cContribuci\u00f3n del usuario\u201d. El cliente es el \u00fanico responsable de todas las Contribuciones del usuario a las que contribuya o que genere a trav\u00e9s del servicio. En la secci\u00f3n 9.2, a continuaci\u00f3n, se incluyen t\u00e9rminos adicionales sobre las Contribuciones del usuario, incluida la propiedad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Servicio puede incluir plantillas, guiones, documentaci\u00f3n, indicaciones y otros materiales que ayudan al Cliente a utilizar el Servicio (\u201cContenido de IA de Wordwriter\u201d). Los Clientes no recibir\u00e1n ni tendr\u00e1n acceso al c\u00f3digo fuente ni al software subyacente del Servicio (en adelante, el \u201cSoftware\u201d), ni recibir\u00e1n una copia del Software en s\u00ed.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1.2 Suscripci\u00f3n del cliente<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conforme a los t\u00e9rminos de este Acuerdo, el Cliente podr\u00e1 adquirir una suscripci\u00f3n al Servicio y tendr\u00e1 derecho a acceder a \u00e9l y utilizarlo seg\u00fan lo especificado en una o m\u00e1s pantallas de pedido acordadas por las partes a trav\u00e9s del sitio web o portal de servicios de Wordwriter AI, las cuales hacen referencia a este Acuerdo y describen los t\u00e9rminos comerciales relacionados con la suscripci\u00f3n del Cliente (\u201cPedido(s)\u201d). Todas las suscripciones tienen la duraci\u00f3n descrita en el Pedido correspondiente (\u201cPer\u00edodo de Suscripci\u00f3n\u201d). El uso y acceso al Servicio est\u00e1 permitido \u00fanicamente a las personas autorizadas por el Cliente y exclusivamente para los fines comerciales internos del Cliente, no para beneficio de terceros (\u201cUsuarios\u201d).<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1.3 Propiedad de Wordwriter AI<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wordwriter AI es propietaria del Servicio, el Software, el Contenido de Wordwriter AI, la Documentaci\u00f3n y cualquier otro elemento proporcionado por Wordwriter AI al Cliente (en adelante, los \u201cMateriales de Wordwriter AI\u201d). Wordwriter AI conserva todos los derechos, t\u00edtulos e intereses (incluidos todos los derechos de propiedad intelectual) sobre los Materiales de Wordwriter AI, toda la tecnolog\u00eda subyacente y relacionada, as\u00ed como cualquier actualizaci\u00f3n, mejora, modificaci\u00f3n o correcci\u00f3n de los mismos, y todas las obras derivadas o modificaciones de cualquiera de los elementos anteriores. Este Acuerdo no otorga licencias impl\u00edcitas, y Wordwriter AI se reserva todos los derechos no otorgados expresamente al Cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para mayor claridad, Wordwriter AI no es propietaria de los modelos base proporcionados por Google, OpenAI, Anthropic ni ning\u00fan otro proveedor externo. Dichos modelos siguen siendo propiedad de sus respectivos due\u00f1os y Wordwriter AI los utiliza bajo licencia o mediante acceso API.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1.4 Permisos<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Servicio incluye ajustes personalizables que permiten a los Usuarios otorgar permisos a otros Usuarios para realizar diversas tareas dentro del Servicio (\u201cPermisos\u201d). Es responsabilidad exclusiva del Cliente configurar y gestionar todos los Permisos, incluyendo la determinaci\u00f3n de qu\u00e9 Usuarios pueden configurarlos. Wordwriter AI no se responsabiliza de la gesti\u00f3n de los Permisos ni asume responsabilidad alguna por los Permisos establecidos por el Cliente y sus Usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente podr\u00e1 otorgar acceso al Servicio a sus Afiliadas, en cuyo caso todos los derechos concedidos y las obligaciones contra\u00eddas en virtud del presente Contrato se extender\u00e1n a dichas Afiliadas. El Cliente declara y garantiza que es plenamente responsable de cualquier incumplimiento del presente Contrato por parte de sus Afiliadas y que tiene la facultad de negociar este Contrato en nombre de sus Afiliadas. El Cliente tambi\u00e9n es responsable de todas las obligaciones de pago en virtud del presente Contrato, independientemente de si el uso del Servicio lo realiza el Cliente o sus Afiliadas. Cualquier reclamaci\u00f3n de una Afiliada contra Wordwriter AI deber\u00e1 ser interpuesta por el Cliente, no por la Afiliada. Una \u201cAfiliada\u201d de una parte se refiere a cualquier entidad que controle, sea controlada por o est\u00e9 bajo el control com\u00fan de dicha parte, directa o indirectamente, donde \u201ccontrol\u201d significa la propiedad de m\u00e1s del cincuenta por ciento (50%) de las acciones con derecho a voto u otros intereses de capital.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Uso aceptable y restricciones<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2.1 Responsabilidades del cliente<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente es responsable de toda la actividad de su cuenta y de las de sus Usuarios, excepto cuando dicha actividad sea resultado de un acceso no autorizado debido a vulnerabilidades del propio Servicio. El Cliente se asegurar\u00e1 de que sus Usuarios conozcan y cumplan las obligaciones y restricciones del presente Acuerdo, asumiendo la responsabilidad de cualquier incumplimiento por parte de un Usuario.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2.2 Restricciones generales de uso<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente se compromete a no realizar, ni permitir que los Usuarios o terceros realicen, directa o indirectamente:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(a) modificar, traducir, copiar o crear obras derivadas basadas en el Servicio; (b) realizar ingenier\u00eda inversa, descompilar o intentar descubrir el c\u00f3digo fuente o las ideas subyacentes del Servicio, excepto seg\u00fan lo permita la ley; (c) sublicenciar, vender, alquilar, arrendar, distribuir o explotar comercialmente el Servicio de cualquier otra manera; (d) eliminar avisos de propiedad del Servicio; (e) usar el Servicio en violaci\u00f3n de cualquier ley o reglamento; (f) intentar acceder sin autorizaci\u00f3n al Servicio o interrumpirlo; (g) usar el Servicio para respaldar productos que compitan con Wordwriter AI; (h) probar la vulnerabilidad del Servicio sin autorizaci\u00f3n; (i) extraer, recopilar o realizar ingenier\u00eda inversa de las salidas de cualquier modelo de IA subyacente para entrenar, desarrollar o mejorar un modelo o servicio de la competencia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el uso del Servicio por parte del Cliente perjudica significativamente a Wordwriter AI o la seguridad o integridad del Servicio, Wordwriter AI podr\u00e1 suspender el acceso al Servicio, tomando las medidas razonables para notificar al Cliente y resolver el problema con prontitud.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2.3 Contenido prohibido: generaci\u00f3n de im\u00e1genes mediante IA<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wordwriter AI ofrece capacidades de generaci\u00f3n de im\u00e1genes basadas en inteligencia artificial. <strong>Los usuarios tienen estrictamente prohibido utilizar el Servicio para generar, solicitar, incitar, cargar, almacenar, distribuir o crear de cualquier otra forma cualquiera de los siguientes contenidos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(a) <strong>Contenido para adultos<\/strong>, incluyendo, entre otros, desnudez, im\u00e1genes sexualmente sugerentes, contenido fetichista o material pornogr\u00e1fico de cualquier tipo; (b) <strong>Contenido sexualmente expl\u00edcito<\/strong>, incluyendo representaciones generadas por IA de actos sexuales, genitales o material sexualmente excitante; (c) <strong>material de abuso sexual infantil (CSAM)<\/strong> o cualquier contenido que sexualice, explote o ponga en peligro a menores: esta es una prohibici\u00f3n absoluta con tolerancia cero; (d) Im\u00e1genes \u00edntimas no consensuales, pornograf\u00eda &quot;deepfake&quot; o representaciones sexualizadas de personas reales o reconocibles sin su consentimiento expl\u00edcito; (e) Contenido que represente violencia gr\u00e1fica, gore, tortura o contenido creado para glorificar el da\u00f1o a humanos o animales; (f) Contenido que promueva el terrorismo, el extremismo, la autolesi\u00f3n, el suicidio o actividades ilegales; (g) Im\u00e1genes de odio, acoso o discriminaci\u00f3n dirigidas a individuos o grupos en funci\u00f3n de la raza, etnia, religi\u00f3n, g\u00e9nero, orientaci\u00f3n sexual, discapacidad u otras caracter\u00edsticas protegidas; (h) Contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual, incluidas las representaciones no autorizadas de personajes, marcas o marcas registradas con derechos de autor; (i) Contenido dise\u00f1ado para enga\u00f1ar, defraudar o suplantar la identidad de personas reales de manera enga\u00f1osa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Aplicaci\u00f3n.<\/strong> Wordwriter AI utiliza una combinaci\u00f3n de filtros automatizados de seguridad de contenido (incluidos los proporcionados por proveedores de modelos subyacentes como Google, OpenAI y Anthropic) y revisi\u00f3n humana para hacer cumplir estas restricciones. Las infracciones pueden resultar en:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Eliminaci\u00f3n inmediata del contenido ofensivo;<\/li>\n\n\n\n<li>Suspensi\u00f3n o cancelaci\u00f3n definitiva de la cuenta del Usuario sin derecho a reembolso;<\/li>\n\n\n\n<li>Denunciar ante las autoridades policiales cuando as\u00ed lo exija la ley (incluida la denuncia obligatoria de material de abuso sexual infantil seg\u00fan las leyes aplicables);<\/li>\n\n\n\n<li>P\u00e9rdida de cualquier tarifa prepagada;<\/li>\n\n\n\n<li>Responsabilidad civil y\/o penal del Usuario.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente reconoce que las prohibiciones de esta Secci\u00f3n 2.3 tambi\u00e9n se aplican a las indicaciones de texto a imagen, las transformaciones de imagen a imagen y cualquier intento de eludir los filtros de seguridad (incluido el jailbreaking, la inyecci\u00f3n de indicaciones o el uso de lenguaje indirecto para obtener contenido prohibido).<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Servicios de terceros y proveedores de IA subyacentes<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Servicio interact\u00faa con productos, servicios y modelos de IA de terceros, y se basa en ellos, incluidos los proporcionados por Google (Gemini), OpenAI y Anthropic (Claude), as\u00ed como otros productos de terceros que no son propiedad de Wordwriter AI ni est\u00e1n controlados por ella (&quot;Servicios de terceros&quot;).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los clientes reconocen que:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(a) El uso del Servicio implica el enrutamiento de indicaciones y entradas a uno o m\u00e1s proveedores de servicios de terceros para generar resultados; (b) Cada proveedor de modelo subyacente tiene sus propias pol\u00edticas de uso, pol\u00edticas de contenido y t\u00e9rminos aplicables a las entradas y salidas; (c) Wordwriter AI no respalda ning\u00fan servicio de terceros espec\u00edfico y renuncia a la responsabilidad por la precisi\u00f3n, confiabilidad o idoneidad de los resultados generados por cualquier modelo subyacente; (d) Los resultados generados por IA pueden contener imprecisiones, invenciones (&quot;alucinaciones&quot;), sesgos o contenido que no refleje la realidad, y los Usuarios deben verificar de forma independiente cualquier resultado antes de confiar en \u00e9l para cualquier decisi\u00f3n consecuente; (e) Si la integraci\u00f3n del Servicio con cualquier servicio de terceros requiere credenciales de inicio de sesi\u00f3n o API, los Clientes ser\u00e1n responsables de proporcionar dicha informaci\u00f3n \u00fanicamente con el prop\u00f3sito de permitir que Wordwriter AI preste su Servicio, y los Clientes afirman que tienen la autoridad para proporcionar dicha informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wordwriter AI rechaza expresamente toda responsabilidad y garant\u00eda con respecto a los servicios de terceros. El uso de dichos servicios es responsabilidad exclusiva del cliente. Wordwriter AI no se responsabiliza de ning\u00fan problema derivado del uso, la modificaci\u00f3n o la indisponibilidad de los servicios de terceros.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. 4. Condiciones financieras<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4.1 Tasas<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los clientes deben pagar por el acceso y uso del Servicio seg\u00fan se detalla en el Pedido correspondiente (\u201cTarifas\u201d). Todas las Tarifas se cobrar\u00e1n en la moneda indicada en el Pedido o, si no se especifica ninguna moneda, en d\u00f3lares estadounidenses. Las obligaciones de pago son irrevocables y, salvo que se indique expl\u00edcitamente en este Acuerdo, las Tarifas no son reembolsables. Wordwriter AI se reserva el derecho de modificar sus Tarifas o introducir nuevas tarifas de conformidad con la Secci\u00f3n 10.3. Los clientes tienen la opci\u00f3n de no renovar su suscripci\u00f3n si no est\u00e1n de acuerdo con las tarifas revisadas.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4.2 Pago<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wordwriter AI, ya sea directamente o a trav\u00e9s de su procesador de pagos externo (\u201cProcesador de Pagos\u201d), facturar\u00e1 al Cliente las Tarifas utilizando la informaci\u00f3n de pago de tarjeta de cr\u00e9dito o ACH proporcionada. Wordwriter AI se reserva el derecho de cargar al m\u00e9todo de pago del Cliente cualquier servicio prestado en virtud del Pedido, incluidas las Tarifas recurrentes. Es responsabilidad del Cliente asegurarse de que Wordwriter AI disponga de informaci\u00f3n de pago actualizada y precisa. La falta de informaci\u00f3n precisa puede conllevar la suspensi\u00f3n del acceso a los Servicios. Si el Cliente paga a trav\u00e9s de un Procesador de Pagos, dichas transacciones estar\u00e1n sujetas a los t\u00e9rminos, condiciones y pol\u00edticas de privacidad del Procesador de Pagos, adem\u00e1s de este Acuerdo. Wordwriter AI no se responsabiliza de los errores u omisiones del Procesador de Pagos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el Cliente autoriza los cargos recurrentes al aceptar un Pedido, dichos cargos se aplicar\u00e1n autom\u00e1ticamente al m\u00e9todo de pago del Cliente sin necesidad de autorizaci\u00f3n adicional hasta que el Cliente rescinda este Acuerdo o actualice su m\u00e9todo de pago.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4.3 Impuestos<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las tarifas no incluyen impuestos, grav\u00e1menes, aranceles ni contribuciones gubernamentales similares, incluidos los impuestos al valor agregado, sobre las ventas, sobre el uso o las retenciones, impuestos por cualquier jurisdicci\u00f3n (en adelante, los &quot;Impuestos&quot;). Los clientes son responsables del pago de todos los Impuestos relacionados con sus compras. Si Wordwriter AI est\u00e1 obligada a pagar o recaudar Impuestos de los que el Cliente es responsable, Wordwriter AI le facturar\u00e1 dichos Impuestos, a menos que el Cliente presente previamente un certificado v\u00e1lido de exenci\u00f3n de impuestos. Wordwriter AI es la \u00fanica responsable de los impuestos sobre sus ingresos, patrimonio y empleados.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4.4 Impago<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si un Cliente no paga las tarifas en la fecha de vencimiento, Wordwriter AI podr\u00e1 suspender el acceso al Servicio hasta que se abonen los importes adeudados. Wordwriter AI est\u00e1 autorizada a intentar realizar el cargo al m\u00e9todo de pago del Cliente varias veces si el primer cargo no se realiza correctamente. Si un Cliente considera que se le ha facturado incorrectamente, deber\u00e1 ponerse en contacto con Wordwriter AI en un plazo de sesenta (60) d\u00edas a partir de la fecha del primer estado de cuenta que muestre el error. Tras recibir una notificaci\u00f3n de reclamaci\u00f3n, Wordwriter AI la revisar\u00e1 y proporcionar\u00e1 al Cliente una decisi\u00f3n por escrito. Si se determina que los importes facturados son exigibles, el Cliente deber\u00e1 abonarlos en un plazo de diez (10) d\u00edas a partir de la fecha de recepci\u00f3n de la decisi\u00f3n por escrito de Wordwriter AI.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Plazo y rescisi\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">5.1 Duraci\u00f3n del contrato y renovaciones<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las suscripciones comienzan en la fecha de inicio especificada en el Pedido correspondiente (\u201cFecha de inicio de la suscripci\u00f3n\u201d) y contin\u00faan durante la duraci\u00f3n del Periodo de suscripci\u00f3n. Los clientes pueden optar por no renovar su Periodo de suscripci\u00f3n notific\u00e1ndolo a Wordwriter AI en <a href=\"mailto:billing@wordwriter.co\">billing@wordwriter.co<\/a> (siempre que Wordwriter AI confirme dicha cancelaci\u00f3n por escrito) o modificando su suscripci\u00f3n a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de la cuenta del Cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este Acuerdo entra en vigor el primer d\u00eda del Periodo de Suscripci\u00f3n y permanece vigente durante la duraci\u00f3n del Periodo de Suscripci\u00f3n indicado en el Pedido, incluyendo cualquier renovaci\u00f3n y cualquier periodo durante el cual el Cliente utilice el Servicio, incluso si dicho uso no est\u00e1 sujeto a un Pedido de pago (\u201cPlazo\u201d). Si un Cliente cancela o decide no renovar su suscripci\u00f3n de pago, esta se degradar\u00e1 a una versi\u00f3n del Servicio con funciones y caracter\u00edsticas reducidas (\u201cVersi\u00f3n Gratuita\u201d). Si cualquiera de las partes rescinde este Acuerdo, o si el Cliente elimina su espacio de trabajo, tambi\u00e9n se revocar\u00e1 el acceso a la Versi\u00f3n Gratuita.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">5.2 Rescisi\u00f3n<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wordwriter AI podr\u00e1 rescindir o suspender el acceso de un Cliente al Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso, seg\u00fan las siguientes restricciones. Usted no podr\u00e1:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(a) revender, alquilar, compartir, sublicenciar o explotar comercialmente los Servicios sin nuestro consentimiento por escrito; (b) compartir su cuenta de usuario con cualquier tercero; (c) asignar cuentas de usuario internas incluidas en su plan de suscripci\u00f3n a cualquier persona fuera de su empresa u organizaci\u00f3n; (d) utilizar los Servicios para cualquier prop\u00f3sito ilegal; (e) eludir cualquier limitaci\u00f3n t\u00e9cnica en los Servicios; (f) interferir o interrumpir la integridad, seguridad, funcionalidad o rendimiento de los Servicios; (g) utilizar los Servicios de cualquier manera que da\u00f1e nuestros servidores o interfiera con el uso de los Servicios por parte de cualquier otra parte; (h) crear o intentar crear cualquier obra derivada de los Servicios; (i) acceder o utilizar los Servicios para construir una obra similar o competitiva o para entrenar un modelo de IA competitivo; (j) acceder o utilizar los Servicios a trav\u00e9s de cualquier sistema automatizado que no sea un navegador web convencional operado manualmente por usted (por ejemplo, bots o rastreadores); (k) violar las restricciones de contenido prohibido en la Secci\u00f3n 2.3, incluida la generaci\u00f3n de im\u00e1genes NSFW, sexualmente expl\u00edcitas o prohibidas de otro modo.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">5.3 Efecto de la rescisi\u00f3n<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si Wordwriter AI rescinde este Acuerdo debido a un incumplimiento no subsanado por parte del Cliente, este deber\u00e1 abonar las tarifas pendientes correspondientes al resto del Periodo de Suscripci\u00f3n vigente. Ninguna rescisi\u00f3n exime al Cliente de la obligaci\u00f3n de pagar las tarifas adeudadas antes de la fecha efectiva de la misma. Tras la rescisi\u00f3n, todos los derechos y licencias otorgados por Wordwriter AI cesar\u00e1n de inmediato y el Cliente perder\u00e1 el acceso al Servicio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dentro de los treinta (30) d\u00edas posteriores a la rescisi\u00f3n por causa justificada, a solicitud del Cliente, o si el Cliente elimina su espacio de trabajo, Wordwriter AI eliminar\u00e1 la Informaci\u00f3n de Usuario del Cliente, incluyendo contrase\u00f1as, archivos y env\u00edos, a menos que se solicite por escrito una eliminaci\u00f3n anticipada. Para los Clientes que utilizan la Versi\u00f3n Gratuita, Wordwriter AI podr\u00e1 conservar los Env\u00edos del Usuario y la Informaci\u00f3n del Usuario para facilitar su uso continuado. Wordwriter AI podr\u00e1 eliminar todos los Env\u00edos del Usuario y la Informaci\u00f3n del Usuario si una cuenta permanece inactiva durante m\u00e1s de seis (6) meses.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">5.4 Supervivencia<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las secciones tituladas \u201cPropiedad de Wordwriter AI\u201d, \u201cContenido prohibido: generaci\u00f3n de im\u00e1genes mediante IA\u201d, \u201cServicios de terceros y proveedores de IA subyacentes\u201d, \u201cT\u00e9rminos financieros\u201d, \u201cDuraci\u00f3n y rescisi\u00f3n\u201d, \u201cExclusi\u00f3n de garant\u00eda\u201d, \u201cLimitaci\u00f3n de responsabilidad\u201d, \u201cConfidencialidad\u201d, \u201cDatos\u201d, \u201cResoluci\u00f3n de disputas: arbitraje vinculante y renuncia a demandas colectivas\u201d y \u201cT\u00e9rminos generales\u201d seguir\u00e1n vigentes tras la rescisi\u00f3n o expiraci\u00f3n de este Acuerdo.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Garant\u00edas y exenciones de responsabilidad<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">6.1 Garant\u00edas del cliente<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los clientes declaran y garantizan que todas las Contribuciones del Usuario y todas las solicitudes enviadas al Servicio:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(a) Cumplir con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables; (b) No violar las restricciones de contenido prohibido en la Secci\u00f3n 2.3; (c) No infringir los derechos de propiedad intelectual o privacidad de ning\u00fan tercero; (d) Ser enviados por Usuarios que tienen autorizaci\u00f3n para enviar dicho contenido.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">6.2 Renuncia de garant\u00eda<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SALVO QUE SE INDIQUE EXPRESAMENTE LO CONTRARIO EN EL PRESENTE DOCUMENTO, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS COMPONENTES RELACIONADOS, INCLUIDOS TODOS LOS RESULTADOS GENERADOS POR IA DE CUALQUIER MODELO SUBYACENTE (INCLUIDOS GEMINI, OPENAI Y CLAUDE), SE PROPORCIONAN \u201cTAL CUAL\u201d Y \u201cSEG\u00daN DISPONIBILIDAD\u201d, SIN GARANT\u00cdAS DE NING\u00daN TIPO. WORDWRITER AI RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS Y CADA UNA DE LAS GARANT\u00cdAS, YA SEAN EXPRESAS O IMPL\u00cdCITAS, INCLUIDAS LAS GARANT\u00cdAS IMPL\u00cdCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, NO INFRACCI\u00d3N, EXACTITUD Y FIABILIDAD DE LOS RESULTADOS GENERADOS POR IA. Los clientes reconocen que Wordwriter AI no garantiza que los servicios sean ininterrumpidos, puntuales, seguros o libres de errores, y que los resultados generados por IA pueden contener imprecisiones o informaci\u00f3n falsa. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusi\u00f3n de ciertas garant\u00edas, por lo que las exclusiones de responsabilidad anteriores podr\u00edan no aplicarse en la medida en que lo proh\u00edba la ley.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin perjuicio de cualquier disposici\u00f3n en contrario, Wordwriter AI no ser\u00e1 responsable por da\u00f1os indirectos, especiales, incidentales o consecuenciales, ni por da\u00f1os derivados del uso o acceso, interrupci\u00f3n, demora o imposibilidad de usar el servicio; p\u00e9rdida de ingresos o ganancias; p\u00e9rdida de negocio o fondo de comercio; corrupci\u00f3n de datos; fallas del sistema; o da\u00f1os derivados de resultados generados por IA, independientemente de la teor\u00eda legal aplicable. La responsabilidad total de Wordwriter AI no exceder\u00e1 el total de las tarifas pagadas o por pagar por el cliente por el servicio durante los doce (12) meses anteriores a la reclamaci\u00f3n. ESTAS LIMITACIONES SE APLICAN INDEPENDIENTEMENTE DE SI WORDWRITER AI HA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DA\u00d1OS Y SIN PERJUICIO DE CUALQUIER FALLO EN EL PROP\u00d3SITO ESENCIAL DE CUALQUIER RECURSO LIMITADO.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Confidencialidad<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">8.1 Definici\u00f3n<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada parte (la \u201cParte Receptora\u201d) reconoce que la otra parte (la \u201cParte Reveladora\u201d) puede compartir informaci\u00f3n comercial, t\u00e9cnica o financiera que se considere razonablemente confidencial (\u201cInformaci\u00f3n Confidencial\u201d). Para Wordwriter AI, la Informaci\u00f3n Confidencial incluye detalles no p\u00fablicos sobre caracter\u00edsticas, funcionalidad, rendimiento, l\u00f3gica de enrutamiento de modelos y mensajes. Para los Clientes, la Informaci\u00f3n Confidencial comprende la Informaci\u00f3n del Usuario y las Contribuciones del Usuario. Este Acuerdo y todos los Pedidos relacionados se consideran Informaci\u00f3n Confidencial de ambas partes. La Informaci\u00f3n Confidencial no incluye informaci\u00f3n que: (a) se haga p\u00fablica sin incumplimiento; (b) fuera conocida por la Parte Receptora antes de su divulgaci\u00f3n; (c) se reciba de un tercero sin incumplimiento; o (d) se haya desarrollado de forma independiente sin utilizar la Informaci\u00f3n Confidencial de la Parte Reveladora.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">8.2 Protecci\u00f3n y uso de la informaci\u00f3n confidencial<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Parte Receptora debe: (a) proteger la Informaci\u00f3n Confidencial de la Parte Reveladora con al menos el mismo grado de cuidado que utiliza para su propia informaci\u00f3n similar, pero no menos que un nivel razonable de cuidado; (b) restringir el acceso a la Informaci\u00f3n Confidencial a los Representantes sujetos a obligaciones de confidencialidad similares; (c) no divulgar ninguna Informaci\u00f3n Confidencial a terceros sin consentimiento previo por escrito, excepto seg\u00fan lo expresamente establecido en el presente documento; y (d) utilizar la Informaci\u00f3n Confidencial \u00fanicamente para cumplir con las obligaciones en virtud del presente Acuerdo.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">8.3 Divulgaci\u00f3n obligatoria<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si as\u00ed lo exige la ley, la Parte Receptora podr\u00e1 revelar Informaci\u00f3n Confidencial, siempre que notifique a la Parte Reveladora con antelaci\u00f3n (cuando sea legalmente permisible) y ofrezca ayuda razonable, a cargo de la Parte Reveladora, si esta desea impugnar la divulgaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">8.4 Comentarios<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los clientes pueden ocasionalmente ofrecer comentarios sobre el Servicio (\u201cComentarios\u201d). Los clientes otorgan a Wordwriter AI una licencia libre de regal\u00edas, mundial, perpetua, irrevocable, totalmente transferible y sublicenciable para usar, divulgar, modificar, crear obras derivadas, distribuir, mostrar y explotar cualquier Comentario seg\u00fan lo considere oportuno Wordwriter AI, sin ninguna obligaci\u00f3n ni restricci\u00f3n, excepto la de no identificar al Cliente como la fuente de los Comentarios.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Datos<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">9.1 Informaci\u00f3n para el usuario<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los clientes y sus usuarios deben proporcionar informaci\u00f3n como nombres, direcciones de correo electr\u00f3nico, nombres de usuario, direcciones IP, navegadores y sistemas operativos (\u201cInformaci\u00f3n del Usuario\u201d) para acceder al Servicio. Los clientes autorizan a Wordwriter AI y a sus subcontratistas (incluidos los proveedores de modelos subyacentes Google, OpenAI y Anthropic) a almacenar, procesar y recuperar la Informaci\u00f3n del Usuario como parte del uso del Servicio. Los clientes garantizan que poseen los derechos necesarios para proporcionar la Informaci\u00f3n del Usuario para su procesamiento, seg\u00fan se describe en este Acuerdo.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">9.2 Env\u00edos de usuarios<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los clientes otorgan a Wordwriter AI una licencia no exclusiva, mundial, libre de regal\u00edas y transferible para usar, procesar, transmitir a los proveedores de modelos de IA subyacentes y mostrar las Contribuciones de los Usuarios \u00fanicamente para prestar el Servicio. M\u00e1s all\u00e1 de los derechos aqu\u00ed otorgados, los clientes conservan todos los derechos sobre las Contribuciones de los Usuarios, sin que existan licencias impl\u00edcitas en virtud de este Acuerdo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para mayor claridad, cuando un Usuario env\u00eda una solicitud al Servicio, esta puede transmitirse a uno o m\u00e1s proveedores de modelos subyacentes de Google, OpenAI, Anthropic u otros, seg\u00fan la l\u00f3gica de enrutamiento autom\u00e1tico descrita en la Secci\u00f3n 1.1. Dichos proveedores procesan la solicitud de acuerdo con sus propias pol\u00edticas de manejo de datos, y Wordwriter AI realiza esfuerzos comercialmente razonables para seleccionar proveedores que no entrenen sus modelos base con las solicitudes de los Clientes de forma predeterminada (cuando dichas opciones est\u00e9n disponibles).<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">9.3 Datos de servicio<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wordwriter AI recopila datos sobre el rendimiento y el funcionamiento del Servicio (\u201cDatos del Servicio\u201d) a medida que los Clientes lo utilizan, incluyendo informaci\u00f3n sobre el modelo subyacente seleccionado para cada tipo de tarea, la latencia y las se\u00f1ales de calidad de salida. Siempre que los Datos del Servicio se agreguen y anonimicen, Wordwriter AI podr\u00e1 utilizarlos libremente. Wordwriter AI posee todos los derechos sobre los Datos del Servicio, pero no identificar\u00e1 a los Clientes ni a los Usuarios como su fuente.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">9.4 Protecci\u00f3n de datos y privacidad<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wordwriter AI mantiene pr\u00e1cticas de seguridad razonables para proteger los datos del cliente, incluidas las contribuciones y la informaci\u00f3n del usuario. No obstante, los clientes son responsables de proteger sus sistemas y credenciales. Wordwriter AI procesa todos los datos del cliente de acuerdo con su Acuerdo de procesamiento de datos, disponible en <a href=\"https:\/\/wordwriterai.com\/legal\/dpa\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/wordwriterai.com\/legal\/dpa<\/a>, y su Pol\u00edtica de Privacidad, disponible en <a href=\"https:\/\/www.wordwriter.co\/es\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/wordwriter.co\/privacy<\/a>, que describe en detalle los servicios de terceros que utilizamos (incluidos los proveedores de an\u00e1lisis, publicidad y procesamiento de pagos).<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. 10. Condiciones generales<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">10.1 Publicidad<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con el consentimiento previo por escrito del Cliente, Wordwriter AI podr\u00e1 identificar al Cliente y utilizar su nombre, logotipo, marcas comerciales o marcas de servicio en el sitio web y los materiales de marketing de Wordwriter AI.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">10.2 Fuerza mayor<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wordwriter AI no ser\u00e1 responsable de ning\u00fan fallo o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones causado por eventos fuera de su control razonable, incluidos fallos de proveedores de alojamiento o servicios p\u00fablicos de terceros, interrupciones o cambios de pol\u00edtica por parte de los proveedores de modelos de IA subyacentes, huelgas (excluidas las que involucren a los empleados de Wordwriter AI), disturbios, incendios, desastres naturales, guerras, terrorismo, pandemias o acciones gubernamentales.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">10.3 Cambios en el Servicio y en estos T\u00e9rminos<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cambios en el servicio.<\/strong> El servicio de Wordwriter AI es un producto en constante evoluci\u00f3n basado en suscripci\u00f3n. Nos reservamos el derecho de modificar el Servicio en cualquier momento, incluyendo la adici\u00f3n o eliminaci\u00f3n de funciones, el cambio de los modelos de IA subyacentes, el ajuste de la l\u00f3gica de enrutamiento de modelos y la adici\u00f3n o eliminaci\u00f3n de proveedores de modelos. No reduciremos sustancialmente la funcionalidad principal disponible para los Clientes de pago activos durante un Periodo de Suscripci\u00f3n pagado sin previo aviso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cambios en estos t\u00e9rminos.<\/strong> Podemos modificar estos T\u00e9rminos peri\u00f3dicamente. La fecha de \u201c\u00daltima actualizaci\u00f3n\u201d que aparece al inicio de estos T\u00e9rminos indica cu\u00e1ndo se revisaron por \u00faltima vez.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cambios materiales.<\/strong> Para cambios que afecten material y negativamente sus derechos u obligaciones, incluidos cambios en las tarifas, la resoluci\u00f3n de disputas, los l\u00edmites de responsabilidad, el uso de datos o su derecho a rescindir el contrato, le proporcionaremos al menos <strong>aviso con treinta (30) d\u00edas de anticipaci\u00f3n<\/strong> Antes de que los cambios entren en vigor, se le notificar\u00e1 por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n asociada a su cuenta, mediante un aviso destacado en el Servicio o ambos. Si no est\u00e1 de acuerdo con los cambios sustanciales, su \u00fanico recurso es cancelar su suscripci\u00f3n antes de que entren en vigor; el uso continuado del Servicio despu\u00e9s de la fecha de entrada en vigor implica la aceptaci\u00f3n de los T\u00e9rminos revisados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cambios no materiales.<\/strong> En caso de cambios no sustanciales (como aclaraciones, correcciones tipogr\u00e1ficas, nuevas funciones opcionales o actualizaciones exigidas por ley), los T\u00e9rminos revisados entrar\u00e1n en vigor inmediatamente despu\u00e9s de su publicaci\u00f3n, y actualizaremos la fecha de \u201c\u00daltima actualizaci\u00f3n\u201d en consecuencia. El uso continuado del Servicio implica la aceptaci\u00f3n de dichos cambios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cambios legalmente exigidos.<\/strong> Cuando la ley, la normativa o una orden judicial aplicables exijan cambios, estos podr\u00e1n entrar en vigor de inmediato o en el plazo que establezca la ley, notific\u00e1ndoselo tan pronto como sea razonablemente posible.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sin renuncia.<\/strong> El hecho de que no le notifiquemos cualquier cambio no sustancial no invalidar\u00e1 dicho cambio ni estos T\u00e9rminos.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">10.4 Relaci\u00f3n entre las Partes<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este Acuerdo no crea una sociedad, franquicia, empresa conjunta, agencia, relaci\u00f3n fiduciaria ni laboral entre Wordwriter AI y el Cliente. Ambas partes son contratistas independientes.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">10.5 Ausencia de terceros beneficiarios<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este Acuerdo se celebra exclusivamente entre Wordwriter AI y el Cliente. No tiene por objeto beneficiar a ning\u00fan tercero, ni este tendr\u00e1 derecho a exigir el cumplimiento de sus t\u00e9rminos.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">10.6 Comunicaciones por correo electr\u00f3nico<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las notificaciones en virtud del presente Acuerdo se comunicar\u00e1n por correo electr\u00f3nico, aunque Wordwriter AI puede optar por proporcionar notificaciones a trav\u00e9s del Servicio en su lugar. Las notificaciones a Wordwriter AI deben dirigirse a un correo electr\u00f3nico designado por Wordwriter AI, mientras que las notificaciones a los Clientes se enviar\u00e1n a las direcciones de correo electr\u00f3nico proporcionadas por ellos a trav\u00e9s del Servicio. Las notificaciones se considerar\u00e1n entregadas el siguiente d\u00eda h\u00e1bil despu\u00e9s de enviarlas por correo electr\u00f3nico o el mismo d\u00eda si se env\u00edan a trav\u00e9s del Servicio.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">10.7 Modificaciones y renuncias<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salvo lo dispuesto en la Secci\u00f3n 10.3 relativa a las modificaciones de estos T\u00e9rminos, ninguna otra modificaci\u00f3n de este Acuerdo ser\u00e1 efectiva a menos que conste por escrito y est\u00e9 firmada o reconocida por representantes autorizados de ambas partes. La demora o la falta de ejercicio de cualquier derecho por parte de ninguna de las partes en virtud de este Acuerdo se considerar\u00e1 una renuncia a dicho derecho.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">10.8 Divisibilidad<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si alguna disposici\u00f3n de este Acuerdo fuera declarada ilegal o inaplicable por un tribunal, se modificar\u00e1 en la medida m\u00ednima necesaria para que sea legal o aplicable, mientras que las dem\u00e1s disposiciones seguir\u00e1n en pleno vigor.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">10.9 Asignaci\u00f3n<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ninguna de las partes podr\u00e1 ceder o delegar sus derechos u obligaciones en virtud del presente Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte, salvo que Wordwriter AI pueda hacerlo sin consentimiento en casos de fusiones, adquisiciones, reorganizaciones corporativas o ventas de la pr\u00e1ctica totalidad de los activos.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">10.10 Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este Acuerdo se regir\u00e1 e interpretar\u00e1 de conformidad con las leyes de <strong>Estado de Delaware, EE. UU.<\/strong>, excluyendo sus principios de conflicto de leyes. <strong>Sujeto a las disposiciones de arbitraje obligatorio de la Secci\u00f3n 11.<\/strong>, cualquier disputa que no est\u00e9 sujeta a arbitraje se resolver\u00e1 exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en <strong>Wilmington, Delaware<\/strong>, a lo cual ambas partes consienten irrevocablemente a la jurisdicci\u00f3n personal y al fuero. <strong>Ambas partes renuncian a cualquier derecho a un juicio con jurado.<\/strong> para las controversias que surjan en virtud del presente Acuerdo. La parte vencedora en cualquier acci\u00f3n de ejecuci\u00f3n tendr\u00e1 derecho a recuperar sus costos razonables y los honorarios de sus abogados.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11. Resoluci\u00f3n de controversias: arbitraje vinculante y renuncia a demandas colectivas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>LEA ATENTAMENTE ESTA SECCI\u00d3N. AFECTA SUS DERECHOS LEGALES, INCLUIDO SU DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA ANTE UN TRIBUNAL Y A QUE UN JURADO ESCUCHE SUS RECLAMACIONES. CONTIENE PROCEDIMIENTOS PARA EL ARBITRAJE VINCULANTE OBLIGATORIO Y UNA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">11.1 Acuerdo de arbitraje<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Usted y Wordwriter AI acuerdan que cualquier disputa, reclamaci\u00f3n o controversia que surja de o est\u00e9 relacionada con (a) estos T\u00e9rminos, (b) el Servicio, (c) cualquier resultado generado por IA, (d) la relaci\u00f3n entre usted y Wordwriter AI, o (e) cualquier comunicaci\u00f3n, marketing o publicidad de Wordwriter AI (colectivamente, \u201cDisputas\u201d) se resolver\u00e1 exclusivamente a trav\u00e9s de <strong>arbitraje individual final y vinculante<\/strong>, en lugar de en los tribunales, salvo lo expresamente establecido en la Secci\u00f3n 11.7 a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este Acuerdo de Arbitraje est\u00e1 concebido para ser interpretado de forma amplia y seguir\u00e1 vigente tras la terminaci\u00f3n del presente Acuerdo.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">11.2 Resoluci\u00f3n informal de controversias (Aviso previo al arbitraje)<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de iniciar el arbitraje, las partes acuerdan intentar primero resolver cualquier Disputa de manera informal durante al menos sesenta (60) d\u00edas. Para iniciar este proceso, la parte que plantea la Disputa debe enviar una comunicaci\u00f3n escrita. <strong>Aviso de disputa<\/strong> a la otra parte.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Las notificaciones a Wordwriter AI deben enviarse a: <strong><a href=\"mailto:legal@wordwriter.co\">legal@wordwriter.co<\/a><\/strong> con el asunto \u201cNotificaci\u00f3n de disputa\u201d.\u201d<\/li>\n\n\n\n<li>Las notificaciones al cliente se enviar\u00e1n a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico registrada en su cuenta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Notificaci\u00f3n de Disputa deber\u00e1 incluir: (a) el nombre, la direcci\u00f3n y el correo electr\u00f3nico del reclamante; (b) una descripci\u00f3n de la naturaleza y el fundamento de la reclamaci\u00f3n; (c) la reparaci\u00f3n espec\u00edfica solicitada; y (d) la firma del reclamante. Las partes se comprometen a realizar esfuerzos de buena fe para resolver la disputa durante el plazo de 60 d\u00edas. El arbitraje solo podr\u00e1 iniciarse una vez transcurrido este plazo sin que se haya alcanzado una resoluci\u00f3n. <strong>El cumplimiento de este proceso informal de resoluci\u00f3n de disputas es una condici\u00f3n previa para iniciar un arbitraje.<\/strong>, y cualquier plazo de prescripci\u00f3n aplicable quedar\u00e1 suspendido durante este per\u00edodo.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">11.3 Reglas de arbitraje y foro<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si la disputa no se resuelve mediante negociaci\u00f3n informal, se someter\u00e1 a arbitraje vinculante administrado por <strong>APRETURA<\/strong> bajo su <strong>Reglamento y procedimientos de arbitraje integral<\/strong> (o sus Reglas de Arbitraje Simplificadas si el monto en controversia es inferior a $250,000), que est\u00e1n disponibles en <a href=\"http:\/\/www.jamsadr.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.jamsadr.com<\/a>. Si JAMS no est\u00e1 disponible o no est\u00e1 dispuesto a administrar el arbitraje, las partes seleccionar\u00e1n de mutuo acuerdo un proveedor de arbitraje alternativo de buena reputaci\u00f3n; si no logran ponerse de acuerdo, un tribunal con jurisdicci\u00f3n competente designar\u00e1 uno.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00c1rbitro.<\/strong> El arbitraje ser\u00e1 conducido por un \u00fanico \u00e1rbitro neutral que sea un juez jubilado o un abogado con al menos quince (15) a\u00f1os de experiencia en derecho comercial, tecnol\u00f3gico o de propiedad intelectual.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ubicaci\u00f3n.<\/strong> El arbitraje tendr\u00e1 lugar en <strong>Wilmington, Delaware<\/strong>, o, a elecci\u00f3n del Cliente, el arbitraje podr\u00e1 llevarse a cabo por tel\u00e9fono, videoconferencia o \u00fanicamente sobre la base de presentaciones escritas si el monto en controversia es inferior a $25,000.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ley aplicable.<\/strong> La Ley Federal de Arbitraje (9 USC \u00a7\u00a7 1 y siguientes) rige la interpretaci\u00f3n y el cumplimiento de esta Secci\u00f3n 11. La ley sustantiva de la <strong>Estado de Delaware<\/strong> (excluyendo sus principios de conflicto de leyes) rige el fondo de cualquier disputa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Idioma.<\/strong> El arbitraje se llevar\u00e1 a cabo en ingl\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">11.4 Autoridad del \u00e1rbitro<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El \u00e1rbitro, y no ning\u00fan tribunal u organismo federal, estatal o local, deber\u00e1 tener <strong>autoridad exclusiva<\/strong> para resolver cualquier Disputa, incluyendo el alcance, aplicabilidad, ejecutabilidad, validez o formaci\u00f3n de este Acuerdo de Arbitraje, incluyendo cualquier reclamo de que la totalidad o parte de esta Secci\u00f3n 11 sea nula o anulable. El \u00e1rbitro tendr\u00e1 la autoridad para otorgar cualquier recurso que de otro modo estar\u00eda disponible en un tribunal, <strong>excepto<\/strong> El \u00e1rbitro no podr\u00e1 otorgar compensaciones de forma colectiva, representativa ni no individualizada. La decisi\u00f3n del \u00e1rbitro ser\u00e1 definitiva e inapelable, y el laudo podr\u00e1 ejecutarse ante cualquier tribunal competente.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">11.5 Renuncia a demandas colectivas y juicios con jurado<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>USTED Y WORDWRITER AI ACUERDAN QUE CADA UNO PODR\u00c1 PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO \u00daNICAMENTE A T\u00cdTULO INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA DEMANDA COLECTIVA, CONSOLIDADA, REPRESENTATIVA O DE ABOGADO GENERAL PRIVADO.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00e1s:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(a) El \u00e1rbitro no podr\u00e1 consolidar ni acumular las reclamaciones de m\u00e1s de una persona o parte y no podr\u00e1 presidir de otro modo ning\u00fan tipo de procedimiento consolidado, representativo o colectivo; (b) El \u00e1rbitro no podr\u00e1 otorgar compensaci\u00f3n a favor o en contra de nadie que no sea parte en el arbitraje; y (c) <strong>EN LA MEDIDA M\u00c1XIMA PERMITIDA POR LA LEY, USTED Y WORDWRITER AI RENUNCIAN A CUALQUIER DERECHO A UN JUICIO CON JURADO Y A CUALQUIER DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA.<\/strong> relacionado con cualquier disputa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si un tribunal decide que la ley aplicable impide la aplicaci\u00f3n de cualquiera de las limitaciones de esta Secci\u00f3n 11.5 con respecto a una reclamaci\u00f3n o solicitud de reparaci\u00f3n en particular, entonces esa reclamaci\u00f3n o solicitud de reparaci\u00f3n (y solo esa reclamaci\u00f3n o solicitud) se separar\u00e1 del arbitraje y podr\u00e1 presentarse ante el tribunal, junto con todas las dem\u00e1s reclamaciones que se tramiten en arbitraje. <strong>Si alguna disposici\u00f3n de esta renuncia a demandas colectivas se considera inaplicable, todo el Acuerdo de Arbitraje ser\u00e1 nulo y sin efecto con respecto a esa reclamaci\u00f3n.<\/strong>, pero por lo dem\u00e1s permanecer\u00e1 en pleno vigor.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">11.6 Arbitraje masivo<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si se presentan veinticinco (25) o m\u00e1s Notificaciones de Disputa similares contra Wordwriter AI por parte del mismo bufete de abogados o con la asistencia de un grupo coordinado de abogados dentro de un per\u00edodo de sesenta (60) d\u00edas (\u201cArbitraje Masivo\u201d), las partes acuerdan que JAMS administrar\u00e1 los casos en lotes de no m\u00e1s de cincuenta (50) reclamantes a la vez (el \u201cProceso de Selecci\u00f3n\u201d), y cada lote se resolver\u00e1 antes de que se proceda con el siguiente. El plazo de prescripci\u00f3n y cualquier plazo para el pago de tasas de presentaci\u00f3n quedar\u00e1n suspendidos para todos los reclamantes cuyos casos a\u00fan no hayan sido seleccionados para un lote. Las partes acuerdan que este proceso de lotes es necesario para garantizar una resoluci\u00f3n eficiente y justa y para gestionar los costos administrativos.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">11.7 Excepciones al arbitraje<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No obstante lo anterior, los siguientes asuntos son: <strong>no sujeto a arbitraje<\/strong> y podr\u00e1 ser presentada ante un tribunal de jurisdicci\u00f3n competente en Wilmington, Delaware:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(a) Reclamaciones por <strong>medidas cautelares u otras medidas de reparaci\u00f3n equitativa<\/strong> para prevenir o detener el uso no autorizado o el mal uso del Servicio, la infracci\u00f3n de los derechos de propiedad intelectual o el incumplimiento de las obligaciones de confidencialidad; (b) <strong>Tribunal de reclamaciones menores<\/strong> acciones, siempre que la reclamaci\u00f3n permanezca en ese foro, se presente de forma individual (no colectiva) y se encuentre dentro de los l\u00edmites jurisdiccionales de ese tribunal; (c) Disputas relativas a la <strong>alcance o aplicabilidad<\/strong> de la renuncia a la demanda colectiva en la Secci\u00f3n 11.5 (que ser\u00e1 decidida por un tribunal, no por el \u00e1rbitro).<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">11.8 Costos de arbitraje<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada parte correr\u00e1 con sus propios honorarios y costos de abogados en el arbitraje, excepto (a) seg\u00fan lo exija la ley aplicable, (b) seg\u00fan lo pueda otorgar el \u00e1rbitro de conformidad con una ley de reparto de honorarios o una disposici\u00f3n contractual, o (c) seg\u00fan lo establecido a continuaci\u00f3n. <strong>Tasas de presentaci\u00f3n y administrativas<\/strong> Los gastos se abonar\u00e1n de conformidad con las normas de JAMS vigentes en el momento en que se inicie el arbitraje; sin embargo, si el Cliente es una persona f\u00edsica y demuestra que los costes del arbitraje ser\u00edan prohibitivos en comparaci\u00f3n con los de un litigio, Wordwriter AI pagar\u00e1 la parte de los gastos de presentaci\u00f3n y arbitraje del Cliente que el \u00e1rbitro considere necesaria para evitar que el arbitraje resulte prohibitivo en t\u00e9rminos de costes.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">11.9 Derecho de exclusi\u00f3n voluntaria<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Usted tiene derecho a optar por no participar en esta Secci\u00f3n 11 (Resoluci\u00f3n de disputas: arbitraje vinculante y renuncia a demandas colectivas). Para optar por no participar, debe enviar una notificaci\u00f3n por escrito a <strong><a href=\"mailto:legal@wordwriter.co\">legal@wordwriter.co<\/a><\/strong> con el asunto \u201cExclusi\u00f3n voluntaria del arbitraje\u201d <strong>dentro de treinta (30) d\u00edas<\/strong> Al aceptar por primera vez estos T\u00e9rminos (o, para los Clientes existentes, dentro de los treinta (30) d\u00edas siguientes a la fecha en que se agregaron por primera vez estos t\u00e9rminos de arbitraje al Acuerdo). Su notificaci\u00f3n de exclusi\u00f3n debe incluir su nombre completo, la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico asociada a su cuenta y una declaraci\u00f3n clara de que desea excluirse del arbitraje. La exclusi\u00f3n no afectar\u00e1 ninguna otra disposici\u00f3n de estos T\u00e9rminos. <strong>Si no opta por no participar a tiempo, quedar\u00e1 sujeto a lo dispuesto en la Secci\u00f3n 11.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">11.10 Divisibilidad de las cl\u00e1usulas de arbitraje<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salvo lo expresamente establecido en la Secci\u00f3n 11.5 con respecto a la renuncia a la acci\u00f3n colectiva, si alguna parte de esta Secci\u00f3n 11 se considera inv\u00e1lida o inaplicable, el resto de esta Secci\u00f3n 11 permanecer\u00e1 en pleno vigor y efecto.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">11.11 Cambios en esta secci\u00f3n<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No obstante lo dispuesto en la Secci\u00f3n 10.3, si Wordwriter AI realiza alg\u00fan cambio sustancial en el futuro a esta Secci\u00f3n 11, usted podr\u00e1 rechazar dicho cambio enviando una notificaci\u00f3n por escrito a <a href=\"mailto:legal@wordwriter.co\">legal@wordwriter.co<\/a> dentro de los treinta (30) d\u00edas posteriores al cambio, en cuyo caso su cuenta se regir\u00e1 por la versi\u00f3n de esta Secci\u00f3n 11 vigente inmediatamente antes del cambio. Esto no constituye una renuncia a su acuerdo de arbitraje.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12. Acuerdo completo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este Acuerdo, incluidos todos los documentos y pedidos a los que se hace referencia, constituye el acuerdo completo entre Wordwriter AI y el Cliente, y sustituye a todas las discusiones, acuerdos y entendimientos previos de cualquier naturaleza.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Contacte con nosotros<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones del servicio, p\u00f3ngase en contacto con nosotros:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wordwriter AI (SALESGROUP, INC.)<\/strong> Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:legal@wordwriter.co\">legal@wordwriter.co<\/a> Consultas sobre facturaci\u00f3n: <a href=\"mailto:billing@wordwriter.co\">billing@wordwriter.co<\/a> Sitio web: <a href=\"https:\/\/www.wordwriter.co\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/wordwriter.co<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terms and conditions Last Updated: April 13, 2026 Welcome to Wordwriter AI (&#8220;Wordwriter,&#8221; &#8220;we,&#8221; &#8220;us,&#8221; or &#8220;our&#8221;). 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